تأمين السفر لكوبا

قبل شراء تأمين السفر لكوبا، إليك ما لا يخبرك به أحد

إذا كنت تبحث عن أفضل تأمين للسفر إلى كوبا، فمن المحتمل أنك ترى مجموعة واسعة من الأسعار والوعود بالتغطية. ولكن إليك الحقيقة: معظم السياسات الأرخص التي تجدها عبر الإنترنت لن تجعلك تمر عبر الهجرة الكوبية. العديد منها غير معترف بها من قبل الحكومة الكوبية أو غير مقبولة من قبل المستشفيات.

السفر إلى كوبا هو خيار مليء بالإمكانيات والفرص، ولكنه يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتفكيرًا مسبقًا لسلامتك وراحة بالك. تلتزم CubaHeal بضمان أن تكون رحلتك سلسة ومؤاتية قدر الإمكان. نحن نعمل بجد لتوفير حزم تأمين طبي شاملة للسفر إلى كوبا. تشمل التغطية الطبية خدمات يمكن أن تغطي أي حالات طبية طارئة غير متوقعة، من المشكلات البسيطة إلى الأكبر التي قد تتطلب رعاية مكثفة.

بالإضافة إلى ذلك، تشمل سياسات التأمين لدينا تغطية كاملة لإعادة رفات الموتى، مما يضمن دعم عائلتك في حالة فقدان مؤسف أثناء رحلتك إلى كوبا.

بالنقر على الزر، تؤكد أنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لذلك.

تأمين السفر لكوبا

قبل شراء تأمين السفر لكوبا، إليك ما لا يخبرك به أحد

إذا كنت تبحث عن أفضل تأمين للسفر إلى كوبا، فمن المحتمل أنك ترى مجموعة واسعة من الأسعار والوعود بالتغطية. ولكن إليك الحقيقة: معظم السياسات الأرخص التي تجدها عبر الإنترنت لن تجعلك تمر عبر الهجرة الكوبية. العديد منها غير معترف بها من قبل الحكومة الكوبية أو غير مقبولة من قبل المستشفيات. (المصدر)

السفر إلى كوبا للعلاج الطبي هو خيار مليء بالإمكانيات والفرص، ولكنه يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتفكيرًا مسبقًا لسلامتك وراحة بالك. تلتزم CubaHeal بضمان أن تكون رحلتك سلسة ومؤاتية قدر الإمكان. نحن نعمل بجد لتوفير حزم سفر طبية شاملة، والتي تتكون من تأمين سفر شامل لكوبا. تشمل التغطية الطبية خدمات يمكن أن تغطي أي حالات طبية طارئة غير متوقعة، من المشكلات البسيطة إلى الأكبر التي قد تتطلب رعاية مكثفة.

بالإضافة إلى ذلك، تشمل سياسات التأمين لدينا تغطية كاملة لإعادة رفات الموتى، مما يضمن دعم عائلتك في حالة فقدان مؤسف أثناء رحلتك إلى كوبا.

بالنقر على الزر، تؤكد أنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لذلك.

إليك ما يهم عند اختيار بوليصة لكوبا

✅ يجب أن تكون معترف بها رسميًا من قبل السلطات الكوبية
✅ لا توجد خصومات أو تكاليف خفية
✅ تحتاج إلى دعم حقيقي ثنائي اللغة أثناء وجودك هناك
✅ يجب أن تشمل علاج كوفيد-19، والإخلاء الطبي، والرعاية في المستشفى
✅ يعمل فريقنا الميداني على الأرض بشكل وثيق مع المنشأة الطبية الأكثر ملاءمة والمجهزة لعلاج المرضى الدوليين ويدير جميع جوانب نقلك وقبولك لضمان الرعاية المنسقة في الوقت المناسب.
✅ يجب أن تغطي وثيقة واحدة الدخول في المطار، والرعاية في العيادة، وإثبات في السفارة، مع توفر تسعير كامل لجميع فئات المسافرين.
✅
يجب أن يتماشى تأمينك أيضًا مع الفئات المصرح بها للسفر، بما في ذلك دعم الشعب الكوبي، والعروض العامة، والتبادلات الثقافية، وورش العمل، وكذلك التصدير القانوني، والاستيراد، أو نقل المعلومات.

تحقق دائمًا من أن شركة التأمين التي تصدر البوليصة معتمدة دوليًا ومقبولة بشكل خاص من قبل السلطات الكوبية لتجنب التعقيدات عند الوصول.

بالنقر على الزر، تؤكد أنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لذلك.

الكلمة الأخيرة: اختيار التأمين المناسب لرحلتك إلى كوبا هو أكثر من مجرد متطلب قانوني — إنه ضمانك للعلاج الطبي، واستمرارية السفر، وراحة البال. تم تصميم سياساتنا لتلبية اللوائح الكوبية، وحماية رحلتك، وضمان الوصول السلس إلى الخدمات من اللحظة التي تصل فيها حتى عودتك الآمنة إلى الوطن.

إليك ما يهم عند اختيار بوليصة لكوبا

✅ يجب أن تكون معترف بها رسميًا من قبل السلطات الكوبية
✅ لا توجد خصومات أو تكاليف خفية
✅ تحتاج إلى دعم حقيقي ثنائي اللغة أثناء وجودك هناك
✅ يجب أن تشمل علاج كوفيد-19، والإخلاء الطبي، والرعاية في المستشفى
✅ يعمل فريقنا الميداني على الأرض بشكل وثيق مع المنشأة الطبية الأكثر ملاءمة والمجهزة لعلاج المرضى الدوليين ويدير جميع جوانب نقلك وقبولك لضمان الرعاية المنسقة في الوقت المناسب.
✅ يجب أن تغطي وثيقة واحدة الدخول في المطار، والرعاية في العيادة، وإثبات في السفارة، مع توفر تسعير كامل لجميع فئات المسافرين.
✅
يجب أن يتماشى تأمينك أيضًا مع الفئات المصرح بها للسفر، بما في ذلك دعم الشعب الكوبي، والعروض العامة، والتبادلات الثقافية، وورش العمل، وكذلك التصدير القانوني، والاستيراد، أو نقل المعلومات.

تحقق دائمًا من أن شركة التأمين التي تصدر البوليصة معتمدة دوليًا ومقبولة بشكل خاص من قبل السلطات الكوبية لتجنب التعقيدات عند الوصول.

بالنقر على الزر، تؤكد أنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا لذلك.

الكلمة الأخيرة: اختيار التأمين المناسب لرحلتك إلى كوبا هو أكثر من مجرد متطلب قانوني — إنه ضمانك للعلاج الطبي، واستمرارية السفر، وراحة البال. تم تصميم سياساتنا لتلبية اللوائح الكوبية، وحماية رحلتك، وضمان الوصول السلس إلى الخدمات من اللحظة التي تصل فيها حتى عودتك الآمنة إلى الوطن.

الأسئلة الشائعة

ماذا يغطي التأمين الطبي الطارئ للسفر؟

التأمين الطبي الطارئ للسفر المقدم من وكالة الحكومة الكوبية ASISTUR S.A. وعبر CubaHeal Medical يقتصر على تغطية الطوارئ الطبية. يغطي التأمين الطبي الطارئ النفقات التالية:

  • النفقات الطبية:
    • النفقات الطبية الجراحية الناتجة عن مرض مفاجئ أو حادث يحدث للمؤمن عليه
    • الأسنان: نفقات الأسنان بسبب العدوى أو الألم أو الصدمة
    • الأدوية
    • نفقات الإقامة في المستشفى.
    • تغطية الرعاية العاجلة للحالات الموجودة مسبقًا مشمولة أيضًا
    • تغطية نفقات الإقامة للمريض والشخص المرافق، عندما يكون المؤمن عليه طفلًا و/أو شخصًا معاقًا.
    • تغطية النفقات الطبية للمؤمن عليها الحامل التي تقدم حالة طبية طارئة، بشرط عدم وجود إهمال.
    • تغطية نفقات النقاهة إذا وصف الطبيب المعالج الراحة الإجبارية لمدة خمسة أيام أو أكثر من الإقامة في المستشفى، مع الحصول على إذن مسبق من مركز إنذار ASISTUR S.A. ينطبق هذا أيضًا على الشخص المرافق إذا كان المؤمن عليه طفلًا و/أو معاقًا، ويقتصر على نفقات الإقامة.
    • تغطية النفقات المتعلقة بكوفيد-19.
  • الإعادة والنقل:

    يشمل ذلك:

    • يغطي المؤمن نقل المؤمن عليه إلى أقرب مستشفى يحتوي على التسهيلات اللازمة. سيتم تحديد وسيلة النقل من قبل شركة المساعدة بالتنسيق مع الفريق الطبي.
    • في حالة وفاة المؤمن عليه، يغطي المؤمن الترتيبات ونقل الجثمان إلى مكان انطلاق الرحلة.
    • إذا منعت الإقامة في المستشفى المؤمن عليه من العودة في التاريخ المحدد، سيغطي المؤمن العقوبة لتغيير تاريخ تذكرة العودة.
    • إذا كان المؤمن عليه، الذي يسافر بمفرده، في المستشفى لأكثر من عشرة أيام، سيغطي المؤمن تكلفة نقل أحد أفراد الأسرة، بتوفير تذكرة طيران اقتصادية، لمرافقة المؤمن عليه أثناء الإقامة في المستشفى، بشرط أن تكون فترة الإقامة في المستشفى بأكملها ضمن مدة التغطية بالإضافة إلى سبعة أيام إضافية.
لماذا تختلف الأسعار لمواطني الولايات المتحدة؟

يخضع المسافرون الأمريكيون لمتطلبات تنظيمية وإدارية إضافية، مما يؤدي إلى أقساط أعلى:

– أقل من 69 عامًا: 9.00 دولار كندي في اليوم
– 69 عامًا أو أكثر: 11.00 دولار كندي في اليوم

هل هناك استثناءات يجب أن أكون على علم بها؟

نعم. تشمل الاستثناءات الرئيسية:

  • السفر ضد النصيحة الطبية

  • مرض عضال

  • فشل كلوي يتطلب غسيل الكلى

  • تشخيص السرطان أو العلاج في الفترة المحددة من قبل البوليصة

  • استخدام الأكسجين المنزلي

  • مشاكل في القلب

  • الفحوصات غير الطارئة

  • التسمم العمد، إساءة استخدام المخدرات، أو الأدوية غير الموصوفة

  • الأطراف الصناعية، أجهزة السمع، النظارات

  • الحمل، الولادة، أو الإجهاض (باستثناء الرعاية الطارئة غير الناتجة عن الإهمال)

  • الحرب، الاضطرابات، والإرهاب

  • الرياضات أو الأنشطة الخطرة ما لم تكن مغطاة بشكل خاص

هل يغطي التأمين النفقات الطبية المتعلقة بكوفيد-19؟

نعم. يتم تغطية العلاج الطبي الضروري لكوفيد-19 وفقًا للوائح الكوبية.

هل تغطي الشهادة الإخلاء الطبي الطارئ؟

نعم، يغطي التأمين الطبي الطارئ للسفر المقدم عبر CubaHeal Medical الإخلاء الطبي الطارئ

ما هو الحد الأقصى لمبلغ التغطية؟

توفر البوليصة ما يصل إلى 25,000 دولار أمريكي في تغطية الطوارئ الطبية.

هل هناك خصومات؟

لا. تأمين السفر الطبي من CubaHeal ليس لديه خصم، لذلك لن تدفع أي مبلغ من جيبك للخدمات الطارئة المغطاة.

متى تبدأ التغطية وكم تدوم؟

تصبح التغطية نشطة عند وصولك إلى كوبا أو في تاريخ البدء المدرج في شهادة البوليصة، أيهما يأتي أولاً. تظل صالحة للعدد الدقيق من الأيام التي اشتريتها.

كم تدوم التغطية؟

تهدف التغطية إلى تغطية المسافر خلال إقامته في جمهورية كوبا

هل يمكن تمديد الشهادة إذا تغيرت خطط سفري؟

إمكانية تمديد الشهادة هي عملية بسيطة. كل ما يحتاجه المسافر هو زيارة صفحة تأمين السفر وشراء أيام إضافية

هل هناك فترة انتظار قبل بدء التغطية؟

لا، لا يوجد، تبدأ تغطية التأمين الطبي الطارئ في اللحظة التي يصل فيها المسافر إلى كوبا

كيف أقدم مطالبة؟

على عكس تغطية التأمين على السفر الأخرى حيث يُطلب من المسافرين دفع جميع نفقاتهم الطبية، ثم يطالبون بها من مزودي التأمين عند عودتهم بأمان إلى بلدهم، فإن تغطية التأمين الطبي الطارئ المشتراة عبر CubaHeal Medical لا تتطلب من المسافر دفع أي مبالغ من جيبه بما في ذلك الخصومات للرعاية الطبية الطارئة.

ما هي الوثائق المطلوبة لتقديم مطالبة؟

لا شيء في معظم الحالات. الفوترة المباشرة تعني عدم الحاجة إلى أوراق المطالبات منك.

كم يستغرق معالجة المطالبات؟

نظرًا لعدم الحاجة عادةً إلى تقديم مطالبة، لا يوجد وقت معالجة من جانبك

هل هناك خط مساعدة طارئ يعمل على مدار 24/7؟

نعم. يتم تضمين خط مساعدة متعدد اللغات على مدار 24/7 في بوليصتك. يبقى موظفو CubaHeal أيضًا في وضع الاستعداد لمساعدتك ومرافقك أثناء الطوارئ.

هل هناك خط مساعدة يمكنني الاتصال به في حالة الطوارئ؟

نعم، سيتم تضمين خط مساعدة على مدار 24/7 في شهادة التأمين المرسلة إلى المسافر. هذا بالإضافة إلى أعضاء فريق CubaHeal الذين سيكونون في وضع الاستعداد لمساعدة المريض والمرافق.

كم يكلف التأمين للمسافرين غير الأمريكيين؟

يختلف التأمين الطبي الطارئ للسفر حسب العمر. القسط اليومي للمسافرين الذين يبلغون 69 عامًا أو أقل هو 7.00 دولار في اليوم، بينما القسط للمسافرين فوق 69 هو 9.00 دولار في اليوم.

هل هناك خصومات متاحة للمجموعات أو الإقامات الطويلة؟

نعم:

– المجموعات التي تضم 10+ مسافرين تحصل على خصم 15٪.
– المسافرون الذين يقيمون 28 يومًا أو أكثر قد يكونون مؤهلين للحصول على خصومات إضافية للإقامة الطويلة.

هل هناك رسوم إضافية أو تكاليف مخفية؟

لا. المبلغ المعروض عند الدفع هو التكلفة النهائية. لا توجد رسوم مخفية.

كم من الوقت سيستغرق استلام شهادة التأمين الخاصة بي؟

عادةً ما يتم إرسال شهادتك عبر البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد.

إذا لم تستلمها خلال 5 أيام عمل، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو اتصل بنا.

هل يغطي التأمين فقدان الأمتعة أو المتعلقات الشخصية؟

لا. هذه البوليصة تغطي الرعاية الطبية الطارئة فقط. لا تشمل الأمتعة، المتعلقات الشخصية، أو انقطاع الرحلة العام.

ماذا يحدث إذا تم إلغاء رحلتي أو انقطاعها؟

سيتم استرداد كامل لمبلغ التأمين بشرط ما يلي:

  1. الإلغاء بسبب انقطاع ناتج عن البلد الذي تغادر منه، جمهورية كوبا، المطار المغادر أو شركة الطيران.
  2. تقديم دليل على تأمين طبي صالح في كوبا. أو
  3. رفض كتابي للتأشيرة أو تمديد التأشيرة

يرجى العلم. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 5 أيام عمل لاستلام الاسترداد.

هل تتوفر تغطية للرياضات المغامرة أو الأنشطة عالية المخاطر؟

لا، لا يغطي. أدناه، يرجى العثور على الاستثناءات:

  • الخدمات غير المطلوبة من المؤمن.
  • العلاجات والفحوصات الطبية غير المتعلقة بطبيعة المرض أو الإصابة.
  • الحوادث الناجمة عن أفعال متعمدة من المؤمن عليه أو حامل البوليصة أو من يسافرون مع المؤمن عليه.
  • الإعاقات الجسدية أو العقلية المزمنة الموجودة مسبقًا، باستثناء الرعاية الطبية العاجلة.
  • تناول أو إعطاء السموم (المخدرات) عمدًا، الكحولية، أو استخدام الأدوية بدون وصفة طبية.
  • الأطراف الصناعية، الأجزاء التشريحية، الأجهزة التقويمية، أجهزة السمع، والنظارات.
  • الحمل، الولادة، والإجهاض، بغض النظر عن السبب، باستثناء الرعاية الطبية الطارئة، بشرط ألا يكون بسبب الإهمال.
  • التوابيت الخاصة ونفقات الدفن والمراسم.
  • الحوادث أثناء الحرب (المعلنة أو غير المعلنة)، المظاهرات، الحركات الشعبية، الإرهاب، التخريب، والإضرابات.
  • المشاركة في المسابقات الخطرة، التدريب، الاختبارات، الرهانات، والهوايات الخطرة، باستثناء الرياضيين المشاركين رسميًا في المسابقات أو التدريب.
هل يمكنني إلغاء بوليصتي إذا تغيرت خطط سفري؟

نعم. قد يتم منح الإلغاءات إذا كان الانقطاع ناتجًا عن بلد المغادرة، كوبا، شركة الطيران، أو المطار.

عادةً ما تتم معالجة الاستردادات خلال 5 أيام عمل.

كيف أجدد أو أمدد بوليصتي؟

قم بزيارة صفحة تأمين السفر حدد الأيام الإضافية التي تحتاجها، وأكمل الدفع. سيتم إرسال شهادة محدثة إليك عبر البريد الإلكتروني.

ما هو إثبات التأمين الذي سأحصل عليه؟

عند الانتهاء من الشراء، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يتضمن بوليصة التأمين الخاصة بك. يجب تقديم هذه الشهادة إلى إدارة المستشفى التي ستحضرها. سيكون من المفيد أيضًا إذا اتصلت بفريق الدعم الناطق باللغة الإنجليزية على رقم الهاتف الذي سيتم تضمينه في البوليصة.

هل أحتاج إلى حمل أي وثائق معي أثناء سفري؟

يمكنك إما طباعة شهادة التأمين، أو حفظها على جهازك المحمول

كيف يقارن تأمينكم مع مزودي تأمين السفر الآخرين؟

أدناه، يرجى العثور على مقارنة مفصلة:

التغطيةتأمين السفر الطبي من CubaHeal تأمين السفر الآخر
الخصملانعم
حد التغطيةحتى 25,000.00 دولار أمريكي12,000.00 دولار أمريكي
الإخلاء الطارئنعمنعم
نقل المتوفىنعمنعم
خط مساعدة طارئ ناطق باللغة الإنجليزية على مدار 24/7نعمغالبًا لا
الدعم الشخصي أثناء تلقي العلاجنعملا
أي خصومات خاصة للإقامة الطويلة؟نعم، سيتم تطبيق خصم 15٪ على الزوار الذين يبقون في كوبا لأكثر من 28 يومًالا

 

هل التأمين الطبي الطارئ للسفر إلزامي لدخول البلد الذي أزوره؟

اعتبارًا من مايو 2010، يتعين على جميع المسافرين إلى جمهورية كوبا الحصول على تأمين طبي طارئ للسفر.

كيف يتوافق التأمين الطبي الطارئ للسفر المقدم عبر CubaHeal Medical مع لوائح جمهورية كوبا؟

البوليصة التأمينية المقدمة عبر CubaHeal الطبية تصدرها ASISTUR S.A.، وهي وكالة حكومية كوبية مسؤولة عن إصدار تأمين السفر للزوار الدوليين. نظرًا لهذه الحقيقة، فهي تتوافق تمامًا مع القواعد واللوائح الخاصة بجمهورية كوبا

هل هناك شروط خاصة للمسافرين المسنين؟

بشرط عدم وجود حالات نهائية أو موهنة موجودة مسبقًا، وبجانب القسط الإضافي للمسافرين الذين تزيد أعمارهم عن 69 عامًا، لا توجد شروط خاصة

هل يغطي التأمين السفر لأغراض العمل؟

نعم، يغطي.

هل هناك سياسات مخصصة للإقامات الطويلة أو المغتربين؟

نعم، الإقامة لمدة 28 يومًا أو أكثر ستؤهل الزائر للحصول على خصم 15٪

هل هناك خدمات أو فوائد إضافية مشمولة في البوليصة؟

تركيزنا هو على تقديم الرعاية الطبية الطارئة للمسافرين وعدم تحميل المسافر أي تكاليف من جيبه أو خصومات.

كيف يمكنني الاتصال بكم؟
  • البريد الإلكتروني: cubalogistics@cubaheal-mena.com
  • الهاتف: +1 (647) 243-2480
هل يقدم التأمين المساعدة في ترتيبات السفر في حالة الطوارئ الطبية؟

لا، لا يغطي!

وجهتي تتطلب إثبات تأمين السفر. هل يمكنكم المساعدة؟

نعم، بالطبع! يرجى النقر هنا للحصول على عرض سعر والمضي قدمًا في الدفع.

ما هو تأمين السفر وكيف يعمل؟

يحمي تأمين السفر صحتك واستثمارك في السفر. يقدم فوائد متنوعة تعتبر ضرورية قبل وأثناء رحلتك، بما في ذلك التغطية لـ:

  • النفقات الطبية لأي حوادث أو أمراض تحدث أثناء رحلتك.
  • الإخلاء الطبي الطارئ إذا أصبت بمرض أو إصابة ولم تتمكن المنشأة المحلية من تقديم مستوى الرعاية اللازم.
ما هو الخصم؟

الخصم هو المبلغ الذي يجب على العميل دفعه عند حدوث حدث مؤمن عليه. البوليصة المقدمة عبر CubaHeal Medical لا تحتوي على خصم.

هل التأمين على السفر إلزامي لدخول كوبا؟

نعم. منذ عام 2010، يجب على جميع الزوار إلى جمهورية كوبا أن يكون لديهم تأمين طبي للسفر معترف به من قبل سلطات الهجرة الكوبية. قد يُطلب من أولئك الذين لا يستطيعون تقديم إثبات مقبول شراء بوليصة صادرة عن كوبا عند الوصول.

ماذا يجب أن يغطي بوليصة التأمين لدخول كوبا؟

لتلبية متطلبات الدخول الكوبية، يجب أن يشمل تأمينك:

· الرعاية الطبية الطارئة
· الإقامة في المستشفى
· الإخلاء الطبي الطارئ والإعادة
· تغطية لكامل مدة إقامتك. يتم إصدار السياسات المشتراة عبر CubaHeal من قبل ASISTUR S.A.، وهي شركة التأمين الحكومية الرسمية في كوبا للزوار الدوليين، مما يضمن الامتثال الكامل.

هل سيغطي تأميني الصحي العادي في كوبا؟

في معظم الحالات، لا. العديد من خطط التأمين الأجنبية غير مقبولة في كوبا، بما في ذلك معظم السياسات الأمريكية. حتى الخطط الدولية غالبًا ما تتطلب منك الدفع مقدمًا والمطالبة لاحقًا. تضمن سياسات CubaHeal الوصول السلس إلى الرعاية دون دفع مقدم.

ما هو إثبات التأمين الذي سأحصل عليه وكيف يجب أن أقدمه في كوبا؟

ستتلقى شهادة تأمين عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم بوليصتك، وتواريخ التغطية، ومعلومات الاتصال الطارئة. يمكنك تقديم نسخة مطبوعة أو نسخة رقمية مخزنة على جهازك المحمول.

متى يبدأ سريان بوليصة التأمين؟

تصبح بوليصة التأمين صالحة إما من اللحظة التي تدخل فيها البلد أو من تاريخ البدء المحدد في البوليصة، أيهما يحدث أولاً.

كيف أشتري التأمين لطفل؟

يحصل الأطفال على نفس التغطية مثل البالغين. تعتمد الأقساط على العمر، حيث يدفع المسافرون الذين تقل أعمارهم عن 69 عامًا أقساطًا أقل من أولئك الذين تزيد أعمارهم عن 69 عامًا.

كيف أصدر بوليصة تأمين لشخص آخر؟

يمكنك إصدار بوليصة تأمين لأي مواطن دون مشاركته. بعد الدفع، أرسل بوليصة التأمين الإلكترونية إلى الشخص المناسب.

ماذا أفعل إذا لم تتم عملية الدفع؟

نوصي بالتحقق من حد المعاملات عبر الإنترنت لبنكك ورصيد بطاقة الدفع الخاصة بك.

كم من الوقت يستغرق استلام بوليصة التأمين بعد الدفع؟

ستتلقى بوليصة التأمين الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني في غضون 5 أيام عمل. يرجى مراعاة هذا الإطار الزمني عند التخطيط لوصولك إلى كوبا.

كيف سيتم إرسال البوليصة؟

ستتلقى بوليصة السفر عبر البريد الإلكتروني في غضون 5 أيام عمل. يمكنك طباعتها أو حفظها على هاتفك أو جهازك اللوحي.

لم أستلم بوليصتي. ماذا يجب أن أفعل؟

أولاً، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو الترويجي. إذا لم تستلم البوليصة خلال 5 أيام عمل، يرجى الاتصال بنا على cubalogistics@cubaheal-mena.com.

ماذا أفعل إذا وقع حدث مؤمن عليه؟

ببساطة توجه إلى أقرب مستشفى وقدم بوليصة التأمين الخاصة بك. إذا لم تتمكن من السفر، اتصل برقم خدمة العملاء على مدار 24/7 المدرج في بوليصتك للحصول على المساعدة الفورية.

ماذا يمكن أن تقدم لي خدمة المساعدة على مدار 24 ساعة؟

يمكنك الاتصال بخدمة المساعدة على مدار 24 ساعة في أي وقت للتواصل مع فريق من المتخصصين متعددي اللغات. سيقومون بتنسيق ما يلي:
1. ترتيب نقل المستشفى
2. تنسيق حجز الفرق الطبية والمستشفيات
3. العمل كمترجمين بين الفرق الطبية والمريض
4. التواصل مع أحبائهم المريض لإبلاغهم بالحادث والحالة

هل يمكنني شراء التأمين ليوم واحد؟

لا، الحد الأدنى لمدة التأمين هو 7 أيام.

هل التأمين على السفر مطلوب لكوبا؟
نعم. يجب على جميع الزوار إلى كوبا إظهار إثبات تأمين طبي للسفر صالح عند الوصول. إذا لم يكن لديك، فإنك تخاطر برفض الدخول أو دفع تكاليف الخدمات الطبية من جيبك.
لماذا أحتاج إلى تأمين سفر خاص بكوبا؟
لا تقبل كوبا معظم خطط التأمين الأجنبية. للحصول على الرعاية في المرافق الطبية الكوبية، يجب أن يكون تأمينك صادرًا عن مزود معترف به من قبل السلطات الكوبية. تفي سياساتنا بهذه المتطلبات.
ماذا يغطي تأمين السفر من CubaHeal؟
تشمل سياساتنا:
  • الرعاية الطبية الطارئة والإقامة في المستشفى
  • الإخلاء الطبي والإعادة
  • النفقات الطبية المتعلقة بكوفيد-19 والحجر الصحي
  • المساعدة الطارئة على مدار 24/7 مع دعم متعدد اللغات
تم تصميم هذه التغطية خصيصًا للمسافرين إلى كوبا وتلبي جميع متطلبات الدخول.
هل يمكنني استخدام تأميني الصحي العادي في كوبا؟
عادة لا. معظم خطط التأمين الصحي المحلية أو الدولية غير مقبولة من قبل مقدمي الرعاية الصحية الكوبيين. حتى إذا كانت بوليصتك تشمل تغطية دولية، فمن المحتمل أن يتم رفضها.
إذا كنت تعتمد على تأمين غير معتمد من كوبا، فسيُطلب منك دفع تكاليف الخدمات الطبية مقدمًا باستخدام بطاقة ائتمان ثم تقديم مطالبة إلى شركة التأمين الخاصة بك بعد العودة إلى الوطن. لا تُقبل المدفوعات النقدية في معظم المرافق الطبية.
يواجه العديد من المسافرين أيضًا مشكلات لأن بطاقاتهم الائتمانية غير متوافقة مع نظام نقاط البيع (POS) في المستشفى. هذا شائع بشكل خاص مع البطاقات الصادرة عن الولايات المتحدة أو تلك من البنوك المحظورة، مما قد يؤدي إلى تأخير العلاج أو رفض الرعاية.
استخدام التأمين المعتمد من كوبا، مثل الذي تقدمه CubaHeal، يضمن لك الوصول إلى الخدمات الطبية مباشرة وبدون تعقيدات.
هل التأمين على السفر لكوبا مطلوب للأطفال أيضًا؟
نعم. يجب أن يكون لكل مسافر، بما في ذلك الرضع والقصر، تأمين طبي صالح طوال مدة إقامتهم في كوبا.
ماذا يجب أن أفعل إذا فقدت شهادة التأمين الخاصة بي أثناء وجودي في كوبا؟

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على بديل. يوصى بشدة بالاحتفاظ بنسخة رقمية على هاتفك.

هل يمكنني تمديد تغطيتي إذا بقيت لفترة أطول

نعم. يمكن شراء التمديدات عبر الإنترنت من خلال صفحة تأمين السفر. سيتم إرسال شهادة جديدة تعكس الأيام المضافة إليك عبر البريد الإلكتروني.

هل تغطي خطط التأمين الخاصة بكم الحالات الموجودة مسبقًا؟
نعم، ولكن مع بعض الاستثناءات. لا تنطبق التغطية إذا:
  • نصحك طبيبك بعدم السفر
  • لديك مرض عضال
  • تعاني من فشل كلوي وتحتاج إلى غسيل الكلى
  • تم تشخيصك بالسرطان أو تلقيت علاجًا للسرطان في السنوات الخمس الماضية
  • تستخدم أو تم وصف الأكسجين المنزلي لك
  • لديك تاريخ من مشاكل القلب
إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت حالتك مؤهلة، فلا تتردد في الاتصال بنا للمراجعة قبل الشراء.
كم من الوقت سيستغرق استلام إثبات التغطية؟
يتم إصدار السياسات يدويًا من قبل ASISTUR، مزود التأمين الرسمي للسفر الكوبي. عادةً ما يستغرق الأمر من يوم إلى يومي عمل لمعالجة وتسليم شهادتك عبر البريد الإلكتروني.
سنقوم بإخطارك بمجرد أن تكون مستنداتك جاهزة.
هل تعترف السلطات الكوبية بـ CubaHeal؟
نعم. تقدم CubaHeal تأمينًا للسفر يتوافق تمامًا مع لوائح الحكومة الكوبية ويقبل من قبل جميع المؤسسات الطبية المحلية.
كيف أشتري تأمين السفر لكوبا عبر CubaHeal؟
الأمر بسيط:
  1. حدد تواريخ سفرك
  2. اختر التغطية التي تناسب رحلتك
  3. أكمل الشراء عبر الإنترنت
سيتم إرسال شهادة التأمين الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني بمجرد إصدارها. لا حاجة إلى مكالمات هاتفية أو أوراق إضافية.
ما الذي يجعل تأمين السفر من CubaHeal مختلفًا؟
  • معترف بها من قبل سلطات الهجرة الكوبية
  • خطط مرنة وميسورة التكلفة مصممة خصيصًا للسفر إلى كوبا
  • الوصول إلى شبكة من مقدمي الرعاية الصحية المحليين الموثوق بهم
  • دعم عملاء متعدد اللغات متاح على مدار الساعة
  • عملية بسيطة عبر الإنترنت مع تسليم سريع لمستنداتك
هل تغطي البوليصة الأنشطة عالية المخاطر أو المغامرة مثل الغوص أو المشي لمسافات طويلة؟

نعم. يمكن أن تغطي البوليصة الأنشطة عالية المخاطر؛ ومع ذلك، ينطبق قسط أعلى. يرجى إعلامنا في وقت الشراء حتى تتم إضافة التغطية المناسبة.

هل تتضمن البوليصة دعمًا شخصيًا أثناء العلاج الطبي؟

نعم. بالإضافة إلى التغطية الطارئة، قد تشمل المساعدة دعم الترجمة، والتنسيق مع المستشفيات، وترتيب المواعيد الطبية، وتحديث أفراد العائلة.

كيف تتصل بنا؟
Back To Top