الأسئلة المتكررة (FAQ)

تعتمد الأهلية للعلاج على ما يلي:

• توفر العلاجات الطبية التي تناسب الملف الطبي المحدد للمريض. ستحتاج CubaHeal إلى التشخيص الطبي الكامل وتقارير العلاج (عند الاقتضاء)، والتي سيتم إحالتها إلى السلطات الصحية والفِرق الطبية المختصة لتحديد الأهلية وأفضل برنامج علاج.
• شروط الحصول على التأشيرة: ستقوم CubaHeal بتوجيه وتسهيل ومساعدتك في طلب التأشيرة. وعند الموافقة، ستوجه CubaHeal المريض إلى أفضل مسار سفر متاح.

كل حالة طبية فريدة من نوعها. بناءً على تجربتنا وبناءً على سرعة تلقي التقارير الطبية والتشخيصية المترجمة إلى الإنجليزية أو الإسبانية، عادةً ما يستغرق الأمر ما بين 10 إلى 14 يوم عمل (باستثناء العطلات الوطنية والدينية) لتقديم التقييم النهائي والقرار بشأن العلاج من قبل السلطات الطبية الكوبية. سنبقي المريض أو الشخص الذي يتصرف نيابة عن المريض على اطلاع بكل خطوة من خطوات العملية. إذا تم الموافقة على علاج المريض، فسيتم تقديم هذه الموافقة في شكل برنامج علاجي سيتم إرساله إلى المريض على الفور.

يشهد الزوار الذين يسافرون إلى كوبا لتلقي الرعاية الطبية بأن العلاجات، التي تشمل الإقامة في المستشفى والعلاج في بعض من أكثر المنشآت الصحية شهرة في العالم، بالإضافة إلى الإقامة والوجبات وفترة التعافي للمريض والمرافق، تُعتبر أقل تكلفة بنسبة تتراوح بين 40 إلى 60 في المئة مقارنة بتكاليف العلاج في بلدانهم الأصلية.

عند استلام التقييم النهائي وبرنامج العلاج من السلطات الطبية الكوبية، ستقوم CubaHeal بإرسال البرنامج إلى المريض. سيتضمن البرنامج التفاصيل التالية:

• تفاصيل كاملة لبرنامج العلاج المصمم خصيصًا للمريض
• تكاليف البرنامج بما في ذلك المنشأة الطبية المخصصة، الإقامة، العلاج، وتفاصيل فترة التعافي
• تفاصيل أخرى مثل الاستقبال والتوصيل من وإلى المطار، التقييم والفحوصات، الإقامة، الوجبات، والرعاية الطبية
• برامج التعافي والراحة الممتدة (إذا قرر المريض استخدام هذه الخدمة)

أما بالنسبة لـ CubaHeal، فإن فريقنا، بالتنسيق الكامل مع السلطات الطبية الكوبية، سيكون جاهزًا لتقديم الخدمات التالية:

• تنظيم كافة الأمور اللوجستية المتعلقة بوصول المريض
• تقديم خدمات الترجمة والإرشاد المستمرة خلال إقامة المريض في كوبا
• ترتيب برامج ترفيهية (بتكلفة إضافية)، إذا رغب المريض وكان الفريق الطبي الكوبي موافقًا على ذلك.

باستثناء الأدوية، المستلزمات الطبية، مشتقات الدم أو بدائلها، والمواد الداعمة الصناعية عند الحاجة، يتم تقديم جميع التكاليف بما في ذلك رحلات الطيران ذهابًا وإيابًا، خدمات الترجمة، وإقامة المرافق مسبقًا للزائر.

باستغلال الخبرة التي اكتسبتها كوبا على مدار أكثر من خمسة قرون من تقديم الخدمات الطبية، والبنية التحتية القوية والنظام الصحي الوطني المتين، جنبًا إلى جنب مع دعم صناعة الأدوية والتقنيات من “القطب العلمي” (وهو منتزه علمي يقع غرب هافانا)، بالإضافة إلى خبرة الموارد البشرية عالية الكفاءة، تم إنشاء العديد من البرامج الطبية لتلبية الطلب العالي في تخصصات مثل طب العيون، الأمراض الجلدية، جراحة العظام، علم الأعصاب وجراحة الأعصاب، الجراحة التجميلية والترميمية، جراحة القلب والأوعية الدموية للبالغين والأطفال، علم الأورام، جراحة السمنة وغيرها.

تدخل المراكز الصحية في كوبا سوق الخدمات الصحية الدولية بضمان ودعم الاعتماد من خلال مؤسساتها الطبية والصحية. تعرض هذه المراكز الصحية شهادات الامتثال لمعايير ISO 9001-2008 الصادرة عن أكثر منظمات الشهادات شهرة مثل AENOR وBureau Veritas، كاعتراف بجودة أنظمة إدارتها.

تُحدد الشهادات التي حصلت عليها هذه المؤسسات وتدعم مكانة كوبا كوجهة “للسياحة العلاجية”.

ومن بين هذه المراكز الصحية المرموقة:

– **Clínica Central Cira García** (عيادة سيرا غارسيا المركزية)
– **Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria “Camilo Cienfuegos”** (مركز كميلو سيينفويغوس الدولي لعلاج التهاب الشبكية الصباغي)
– **Centro Internacional de Salud “La Pradera”** (مركز لا براديرا الدولي للصحة)
– **Centro Internacional de Restauración Neurológica (CIREN)** (المركز الدولي لترميم الأعصاب)

في CubaHeal، لدينا فرق كاملة من المساعدين الطبيين المحليين يتحدثون عدة لغات بما في ذلك الإسبانية، الإنجليزية، العربية، والفرنسية، مما يتيح لنا إزالة أي حواجز لغوية بين المرضى والفريق الطبي المسؤول عن تقييم المريض، علاجه، وتعافيه. فريقنا متاح للمساعدة في كل خطوة على الطريق، من لحظة وصول المريض إلى نهاية العلاج والمغادرة اللاحقة.

تقوم CubaHeal، بالتنسيق الكامل مع المريض، بترتيب تواريخ السفر، والإقامة، ومواعيد المتابعة مع الفريق الطبي الأصلي لضمان استمرار تقديم الرعاية الطبية الجيدة.

تلتزم المرافق والمستشفيات الصحية في كوبا بالمعايير العالمية الممتازة.

إذا كانت كوبا هي وجهة العلاج الطبي للمريض، فستكتشف أن هذه المرافق تتبع بروتوكولات صارمة في النظافة والتعقيم. علاوة على ذلك، تتميز هذه المرافق بمعايير عالمية من فئة خمس نجوم ومعتمدة بشهادة **ISO 9001**.

يرجى زيارة مدونتنا للاطلاع على أحدث التقدمات الطبية والعلمية من جمهورية كوبا.